INZICHT KRIJGEN IN DE ERVARINGEN EN PROCESSEN VAN DE KLANT De customer journey maakt alle stappen die de klant maakt expliciet. Hierbij wordt gekeken naar de verschillende interacties en bijvoorbeeld naar de waarschijnlijke gevoelens van de klant. Je kan bijvoorbeeld een quote toevoegen uit een interview. Probeer de tijdlijn breed te houden. Vanaf de eerste […]
VALUE MATCHEN MET DE NEEDS VAN DE KLANT De value proposition canvas helpt bij het verkrijgen van inzicht in welke producten of servicefeatures antwoorden op wat de klant nodig heeft. Het canvas kan gebruikt worden op zowel concreet als abstract niveau. Verder kan deze methode ook gebruikt worden om te analyseren of de wensen van
Value proposition Meer lezen »
WELKE PROCESSEN EN MIDDELEN ZIJN ER NOG NODIG? Het business model canvas geeft inzicht in wat het bedrijf in huis heeft of zou moeten hebben. Het canvas is in 9 segmenten opgedeeld die op elkaar effect hebben. De onderste rij gaat in op geldstromen. De linkerhelft over interne middelen en de rechterhelft over het verkopen
Business model canvas Meer lezen »
Zet je pen op papier en teken een willekeurige krabbel. Probeer hierin een vogel te vinden. Een kop, lichaam en wellicht een bek. De delen die de vogel nog niet heeft teken je erbij zoals de poten, een vleugel en een oog. Accentueer je vogel zodat hij goed uit het papier springt en geef hem
Verdeel je groep in twee of meerdere groepen. Geef iedere groep een marshmallow, 10 spaghetti stokjes, 1 meter touw en 1 meter tape. Daag ze uit om binnen 15 min een zo hoog mogelijke constructie te maken. Uitvoering20 minuten LevelMedium
Marshmallow challenge Meer lezen »
Leg een aantal plaatjes van dieren op tafel en laat iedereen er een uitkiezen die ze bij zichzelf vinden passen. Laat vervolgens iedereen uitleg geven over waarom zij dat dier hebben uitgekozen. Uitvoering10 minuten LevelEasy
Ga in een cirkel staan. Spring om de beurt in het midden van de cirkel en beeld een object uit terwijl je zegt wat je bent (“Ik ben een Boom!”). De volgende persoon associeert hierop en kiest een volgend object (“Ik ben een vogel!”). Vervolgens doet nog iemand dit (“ik ben een appel!”). De boom
Elk persoon vertelt twee waarheden en één leugen over zichzelf. De andere mensen in de groep moeten raden wat de leugen is. Uitvoering15 minuten LevelMedium
Two truths & a lie Meer lezen »
Neem een stapel A4’tjes. Maak twee teams. Elk team krijgt de opdracht om een vliegtuigje te vouwen die zo ver mogelijk komt. Ze krijgen 8 min om het vliegtuigje te maken, maar ze mogen maar allemaal maar één hand gebruiken tijdens het vouwen. Daarna zullen de vliegtuigjes gegooid worden vanaf een startstreep. De groep die
Copyright © Smart Start | Website door Studio MH
Als communicatieadviseur wil ik graag een bijdrage leveren aan het verminderen van kansenongelijkheid. Er zijn uiteenlopende zaken van invloed op de kansen van kinderen en de problematiek waar zij wel of niet mee te maken krijgen. Door aan de voorkant te kijken naar deze oorzaken en te proberen met oplossingen te komen, wordt het doorgeven van problemen van generatie op generatie mogelijk voorkomen.
‘Veerkracht, welzijn en duurzame ontwikkeling!’
Bij Smart Start ontwikkelen we samen met ouders, jongeren en professionals een aanpak om tot effectieve (preventieve) oplossingen te komen die erop gericht zijn om ontwikkelkansen te verbeteren. Dat levert een positieve impact op individuen, gemeenschappen en de maatschappij als geheel. het bevordert veerkracht, welzijn en duurzame ontwikkeling.
Ik vind het geweldig dat Smart Start (lokale) data gebruikt om samen met de doelgroep tot oplossingen te komen. En dat interventies daarmee getoetst zijn bij ervaringsdeskundigen en niet alleen bedacht zijn aan een tekentafel. Dat zorgt voor draagkracht, realistische ideeën en een grotere kans op succes.
Ik zet mijn kennis graag in om Smart Start nog meer op de kaart te zetten!
In Tilburg willen we de komende jaren extra investeren op het voorkomen van jonge aanwas. Om deze aanpak extra kracht bij te zetten, willen we Smart Start gebruiken om een beter beeld te krijgen van de Tilburgse Jeugd. Het voordeel van Smart Start is dat de bevindingen uit de data-analyse verrijkt worden met een kwalitatief Design Thinking proces. Deze combinatie past goed bij de Tilburgse aanpak.
We hebben allerlei curatieve oplossingen voor als gezinnen te maken krijgen met armoede. Maar hoe kun je voorspellen waar armoede gaat ontstaan? Hoe kun je oplossingen met elkaar bedenken die het ontstaan van armoede daadwerkelijk voorkomen?
Een heel ingewikkeld probleem, wat niet enkelvoudig is op te lossen. Alle hens aan dek: ouders/grootouders die met armoede te maken hebben/hebben gehad, professionals die zich hiermee bezighouden, wetenschappers, maar ook andere partijen die misschien niet zo voor de hand liggen, denk aan ziektekostenverzekeraars.
Een goede samenwerking tussen medisch en sociaal domein is onontbeerlijk bij deze vraagstukken.